Stellenbeschreibung

Teamleiter Service Desk (m/w/d)*

in Sindelfingen

Wer Sie erwartet

Das Unternehmen ist ein produzierender Betrieb in einer stabilen und krisensicheren Branche. Der Fokus liegt auf der zuverlässigen Herstellung hochwertiger Produkte sowie auf effizienten und nachhaltigen Produktionsprozessen. Das Unternehmen bietet ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven, in dem Qualität, Verlässlichkeit und kontinuierliche Verbesserung im Mittelpunkt stehen. 

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Führung und Weiterentwicklung eines Teams inklusive Aufbau einer vertrauensvollen und eigenverantwortlichen Arbeitskultur

• Förderung von Mitarbeitenden durch strukturierte Feedback- und Entwicklungsformate sowie gezielte Talententwicklung

• Ableitung strategischer Ziele in operative Maßnahmen und Sicherstellung der zielgerichteten Umsetzung im Team

• Vorausschauende Steuerung von Kapazitäten, Prioritäten und Aufgaben innerhalb des Verantwortungsbereichs

• Sicherstellung effizienter Abläufe sowie kontinuierliche Optimierung von Team- und Arbeitsstrukturen

Ihr Profil

• Technischer Ausbildungshintergrund oder Studium, vorzugsweise mit IT- oder Servicebezug

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Entwicklung von Mitarbeitenden

• Praxis im IT-Service-, Support- oder Beratungsumfeld mit starkem Fokus auf Kundenorientierung

Wir bieten

• Hybrides Arbeitsmodell

• Individuell gestaltetes Onboarding für einen strukturierten und erfolgreichen Einstieg

• Persönliche Begleitung in der Anfangsphase durch feste Ansprechpartner im Team

• Kollegiales Umfeld mit offener, wertschätzender Unternehmenskultur

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

*die männliche Variante der Stellenbezeichnung dient nur der Lesbarkeit. Unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion - Sie sind willkommen!